Para garantizar un proceso de entrega claro y eficiente, Purecornerly (en adelante, "nosotros") establece las siguientes condiciones relacionadas con el envío de pedidos.
Zona de Entrega
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del territorio de España. No se admiten pedidos con destino fuera de España.
Reglas de Procesamiento de Pedidos
El tiempo de procesamiento comienza una vez confirmado el pago del pedido. Los pedidos realizados antes de las 18:00 se procesarán el mismo día. Los pedidos realizados después de las 18:00 se procesarán a partir del siguiente día. En caso de días de descanso, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se preparan y se envían dentro de un plazo de 1-3 días laborables tras su confirmación.
Tiempo de Transporte
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 8-11 días laborables. Este plazo puede variar ligeramente según las condiciones logísticas.
Costes de Envío
Los pedidos con un importe igual o superior a 89.99 EUR se benefician de envío gratuito. Para pedidos inferiores a 89.99 EUR, se aplicará un coste fijo de envío de 9.99 EUR.
Impuestos
Todos los precios de los productos incluyen los impuestos correspondientes. No se requieren pagos adicionales por este concepto.
Transportistas
Los envíos se gestionan a través de DHL, FedEx o UPS. El transportista se asigna según la logística disponible.
Seguimiento de Pedidos
Una vez enviado el pedido, se proporcionará la información de seguimiento correspondiente para consultar el estado de la entrega.
Recepción del Pedido
Se recomienda verificar el estado del paquete en el momento de la entrega. En caso de daños visibles o anomalías, se sugiere indicarlo al transportista o rechazar la entrega y contactar con nosotros.
Responsabilidad
Tras la salida del pedido, la responsabilidad del transporte recae en el transportista. Si se producen incidencias debido a información de entrega incorrecta, incompleta o ausencia del destinatario, las consecuencias derivadas serán asumidas por el receptor.
Contacto
Para cualquier consulta o asistencia, puede contactar con nosotros a través de los siguientes datos:
Dirección: 4631 Mill Port CV S Apt 4, Memphis, TN 38116-7407, US
Teléfono: +1 (917) 913-9762
Correo electrónico: service@purecornerly.com
Horas de atención: 9 AM–6 PM, lunes a viernes (hora central europea, CET)
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