Politica de envios

 

Política de Envíos

Con el fin de ofrecer un servicio de entrega claro, seguro y eficiente, Purecornerly (en adelante, “nosotros”) establece las siguientes condiciones relacionadas con el procesamiento y envío de pedidos.

Zona de Entrega

Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio español. Por el momento, no aceptamos pedidos con destino fuera de España.

Procesamiento de Pedidos

El procesamiento del pedido comienza una vez confirmado el pago.

  • Los pedidos realizados antes de las 18:00 serán gestionados el mismo día laborable.
  • Los pedidos efectuados después de las 18:00 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
  • Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán en el próximo día hábil disponible.

Tiempo de Preparación

El tiempo estimado de preparación y despacho es de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido.

Tiempo Estimado de Entrega

Una vez enviado el pedido, la entrega suele realizarse en un plazo aproximado de 8 a 11 días laborables.

Los tiempos de tránsito pueden variar ligeramente debido a factores logísticos, operativos o de transporte.

Gastos de Envío

  • Los pedidos con un valor igual o superior a 89,99 EUR disfrutan de envío gratuito.
  • Para pedidos inferiores a 89,99 EUR, se aplicará una tarifa fija de envío de 9,99 EUR.

Impuestos

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos aplicables. No se requerirán pagos adicionales relacionados con impuestos durante la entrega.

Empresas de Transporte

Trabajamos con operadores logísticos reconocidos como:

  • DHL
  • FedEx
  • UPS

El transportista asignado dependerá de la disponibilidad logística y de las características del envío.

Seguimiento del Pedido

Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirá la información de seguimiento correspondiente para consultar el estado y progreso de la entrega.

Recepción del Pedido

Recomendamos revisar cuidadosamente el estado del paquete en el momento de la entrega.

Si observa daños visibles, embalaje deteriorado o cualquier anomalía, le sugerimos:

  • Informarlo directamente al transportista;
  • O rechazar la entrega si el daño es considerable;
  • Y ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para recibir asistencia.

Responsabilidad

Después de que el pedido sea entregado al transportista, el transporte pasa a estar bajo la responsabilidad de la empresa logística correspondiente.

En caso de incidencias derivadas de datos de entrega incorrectos, incompletos o ausencia del destinatario, las consecuencias y costes asociados podrán ser asumidos por el cliente.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos o pedidos, puede comunicarse con nosotros a través de:

Dirección: 4631 Mill Port CV S Apt 4, Memphis, TN 38116-7407, US

Teléfono: +1 (917) 913-9762

Correo electrónico: service@purecornerly.com

Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (CET)

 

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